São pesquisas que buscam mensurar (quantitativa e Qualitativamente) a necessidade de produtos e serviços ou detectar novas oportunidades de mercado, identificando as preferências, tipos, hábitos e atitudes, perfil dos consumidores, Segmentação, imagem ou marca, intenção de compra, tendências de negócios e imagem corporativa, estudos para aquisições e diversificações. Podem responder perguntas como:
São essas informações que permitem ter um posicionamento sobre a real necessidade do produto ou serviço pesquisado, bem como novos nichos de mercado, minimizando o risco (tempo e dinheiro) de erros no desenvolvimento ou inserção de novos produtos e serviços ou na abertura novos negócios.
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